Na manhã desta sexta-feira, usuários relataram que o aplicativo do Bradesco estava fora do ar e com falhas ao tentar o login.
Relatos apontam dificuldade para acessar o Internet Banking, fazer transferências por Pix e concluir operações básicas em contas pessoa física e jurídica.
As informações sobre a instabilidade foram registradas pelo Downdetector por volta das 06h, e o caso foi noticiado pela imprensa, conforme informação divulgada pela Veja e pelo Downdetector.
O que o banco informou
Em nota citada pela Veja, o Bradesco admitiu a instabilidade, e afirmou, “O Bradesco afirmou que os aplicativos para pessoa física e pessoa jurídica apresentam momentos de intermitência. […] A instabilidade está relacionada a um problema no ambiente de infraestrutura interno do banco. As equipes técnicas já estão atuando para a regularização no menor prazo possível”.
Quem foi afetado
Além dos correntistas do Bradesco, clientes do banco digital Next, ligado ao grupo, também reportaram erros ao consultar saldo e ao pagar boletos pelo aplicativo.
Os relatos incluem falha no login, transações por Pix não concluídas e indisponibilidade do Internet Banking, o que impacta pagamentos e transferências na manhã desta sexta.
Histórico recente e contexto
Não é a primeira vez que o banco enfrenta instabilidade em dias de grande movimento. Na última sexta-feira, 28 de novembro, durante a Black Friday de 2025 e o pagamento antecipado da primeira parcela do décimo terceiro, o aplicativo do Bradesco também apresentou problemas.
Na ocasião, segundo relatos de usuários, a falha afetou o login e transferências, mas foi resolvida em poucas horas, diferente do ocorrido hoje que permanece em apuração pelas equipes técnicas.
O que acompanhar
Usuários devem acompanhar os canais oficiais do banco e do Downdetector para atualizações, e evitar tentativas repetidas de transação enquanto a instabilidade persiste, para não gerar falhas duplicadas.
As equipes técnicas do Bradesco, segundo a nota citada pela Veja, estão trabalhando para a regularização no menor prazo possível, e novas informações devem ser divulgadas pelos canais oficiais do banco assim que houver normalização.
